Política de Troca, Devolução e Arrependimento

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO


A Glowz utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Caso o produto não tenha correspondido às suas expectativas, você terá o direito de pedir troca/devolução do pedido em até 7 dias corridos após a entrega e receberá o estorno através da forma de pagamento em que realizou o pedido. Observando as seguintes condições: o produto não poderá ter indícios de uso.

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

OBS: A Glowz não presta nenhum tipo de assistência técnica, não possuímos assistente autorizado. Para mais dúvidas entre em contato com nossa equipe que iremos lhe dar todo o suporte necessário.